ПЕРЕЗВОНИТЕ МНЕ
Уважаемый клиент! Укажите ваши имя и телефон,
и наш менеджер перезвонит Вам в ближайшее время.
Например: ivan@gmail.com
Например: 84932234567
Для отправки формы необходимо подтвердить ваше согласие на обработку персональных данных, путем установки флага

* — поля обязательные для заполнения
ЗАЯВКА НА ЗАКАЗ МЕТАЛЛА
Например: ivan@gmail.com
Например: 84932234567
Не забудьте указать название вашей компании и оставить контактный телефон
Для отправки формы необходимо подтвердить ваше согласие на обработку персональных данных, путем установки флага

* — поля обязательные для заполнения
ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ
Например: ivan@gmail.com
Мы обязательно рассмотрим Вашу жалобу и свяжемся с Вами в ближайшее время!
Для отправки формы необходимо подтвердить ваше согласие на обработку персональных данных, путем установки флага

* — поля обязательные для заполнения

Анкета клиента

Уважаемые клиенты!


В целях повышения качества выпускаемой продукции, усовершенствования процесса заключения договоров и механизма обслуживания клиентов, просим Вас оказать нам содействие и дать оценку качества нашей продукции и организации нашей работы с потребителями по нижеприведенным показателям.

Оценка Удовлетворенности Отлично Хорошо Удовлетвори-
тельно
Посредственно ПлохоНикак
(все равно)
Балл 5 4 3 2 1 0

Оценка
Показатели Характеристика показателей Удовлетворенности
1.. Качество Соответствие качества продукции заявленным требованиям
Точность геометрических параметров
Качество поверхности
Способ и качество упаковки
Маркировка
2. Погрузка и доставка Оперативность загрузки автотранспорта Заказчика
Оперативность доставки
Полнота предоставления сопроводительной документации
3. Работа менеджеров Оперативность согласования договоров и спецификаций
Компетентность и коммуникабельность менеджерского состава
Оперативность реагирования на рекламации, отзывы и предложения
4. Сравнение с конкурентами Качество наших услуг в сравнении с другими аналогичными компаниями
Цена нашей продукции в сравнении с другими аналогичными компаниями
Сроки выполнения заказа (изготовления нашей продукции) в сравнении с другими аналогичными компаниями
5. СМК Наличие у организации сертифицированной системы менеджмента качества

I. Жалобы и предложения:



Наименование предприятия/Должность/ФИО (заполнившего анкету)




Дата заполнения анкеты:

23.08.2017

Для отправки формы необходимо подтвердить ваше согласие на обработку персональных данных, путем установки флага